شرایط استفاده و چارچوب سیاست‌گذاری کتاب سنتر (ketab.center)
مقدمه
به پلتفرم کتاب سنتر خوش آمدید. عضویت و استفاده از خدمات این وب‌سایت (شامل تخصیص زیردامنه، ایمیل اختصاصی، ایجاد ویترین فروشگاه، سیستم ثبت آگهی کتاب، استفاده از پیام‌رسان و تالار گفتگو) به منزله مطالعه دقیق، درک کامل و پذیرش بی‌قید و شرط تمامی قوانین و مقررات زیر است. این قوانین منطبق با قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک، قانون جرایم رایانه‌ای و قانون حمایت از حقوق مؤلفان و مصنفان تدوین شده است.
ماده ۱: ماهیت پلتفرم و عدم مداخله در معاملات
۱-۱. کتاب سنتر صرفاً یک «پلتفرم درج آگهی، معرفی و ویترین (Classifieds)» است. این پلتفرم بستر نرم‌افزاری برای معرفی کالاها و تسهیل ارتباط میان خریدار و فروشنده را فراهم می‌کند و به هیچ عنوان فروشنده، واسطه مالی، ضامن یا طرف قرارداد در معاملات میان کاربران محسوب نمی‌شود.
۱-۲. در حال حاضر، هیچ‌گونه سیستم پرداخت مستقیم (درگاه بانکی) برای خرید کالا در پلتفرم فعال نیست. تمامی مذاکرات مالی، پرداخت وجه و ارسال کالا مستقیماً و خارج از پلتفرم میان خریدار و فروشنده انجام می‌شود. کتاب سنتر هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال کیفیت کالا، اصالت، ارسال، یا وجه پرداخت‌شده ندارد.
۱-۳. کاربران موظفند پیش از هرگونه تراکنش مالی، خود شخصاً اصالت کالا، هویت فروشنده و شرایط معامله را احراز نمایند. کتاب سنتر از کاربران می‌خواهد که در معاملات خود نهایت احتیاط را رعایت کرده و صرفاً از روش‌های پرداخت امن و قابل پیگیری استفاده کنند.
ماده ۲: حساب کاربری، زیردامنه و نشان تایید (تیک آبی)
۲-۱. با ثبت‌نام در سایت، یک زیردامنه و ایمیل اختصاصی به صورت رایگان در اختیار کاربر قرار می‌گیرد. مالکیت حقوقی دامنه اصلی متعلق به کتاب سنتر است و تخصیص زیردامنه حقی برای کاربر جهت ادعای مالکیت خارج از پلتفرم ایجاد نمی‌کند.
۲-۲. کاربر حق انتخاب نام‌های کاربری مغایر با شئونات اخلاقی، نام‌های تجاری ثبت‌شده دیگران (بدون مجوز)، و اسامی مقامات و نهادهای دولتی را ندارد.
۲-۳. مفهوم نشان تایید (تیک آبی): این نشان صرفاً به معنای آن است که هویت حقوقی و اطلاعات هویتی کاربر توسط مدیریت سایت و بر اساس مدارک معتبر احراز شده است. این نشان به هیچ وجه به معنای تضمین اصالت کالا، تایید کیفیت خدمات، یا ضمانت خوش‌حسابی فروشنده در معامله نیست. کاربران نباید صرفاً بر اساس این نشان، به یک فروشنده اعتماد کامل کرده و باید خود همچنان جوانب احتیاط را رعایت کنند.
ماده ۳: قوانین محتوا، آگهی‌ها و مالکیت فکری
۳-۱. کاربر (اعم از فروشنده و خریدار) قانوناً و شرعاً مسئولیت کامل تمامی محصولات، تصاویر، ویدیوها، فایل‌های دیجیتال و محتوای متنی منتشر شده در فروشگاه و ویترین اختصاصی خود را بر عهده دارد.
۳-۲. عرضه و تبلیغ کالاهای ممنوعه طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران (از جمله سلاح، مواد مخدر، مشروبات الکلی، کالاهای قاچاق و محتوای مغایر با عفت عمومی) مطلقاً ممنوع است و منجر به مسدودسازی دائمی خواهد شد.
۳-۳. با توجه به ماهیت کتاب‌محور پلتفرم، کاربر موظف به رعایت کامل قانون حمایت از حقوق مؤلفان و مصنفان (کپی‌رایت) است. انتشار فایل‌های PDF غیرمجاز، کپی جلد کتاب‌های دیگران، یا هرگونه نقض مالکیت فکری، تخلف محسوب می‌شود.
۳-۴. ایجاد محتوای اسپم (مانند درج شماره تلفن یا لینک‌های تلگرام در توضیحات آگهی به قصد دور زدن پلتفرم)، ثبت آگهی‌های تکراری با عناوین مختلف (Spam)، و استفاده از کلمات کلیدی نامرتبط به محصول (Keyword Stuffing) ممنوع است و سیستم به صورت خودکار یا دستی با این موارد برخورد خواهد کرد.
ماده ۴: تعاملات اجتماعی (پیام‌رسان، نظرات و لایک‌ها)
۴-۱. پلتفرم امکاناتی نظیر پیام‌رسان داخلی، ثبت نظر و لایک را برای تسهیل ارتباط فراهم کرده است. استفاده از این ابزارها برای ایجاد مزاحمت، توهین، افترا، تهدید، کلاهبرداری و نقض حریم خصوصی سایر کاربران اکیداً ممنوع است.
۴-۲. هرگونه تبلیغات انبوه و مزاحم (اسپم) در بخش نظرات یا پیام خصوصی سایر کاربران تخلف محسوب می‌شود.
۴-۳. محتوای پیام‌های خصوصی بین کاربران کاملاً محرمانه است، اما در صورت دریافت دستور قضایی (مانند پلیس فتا)، پلتفرم موظف به همکاری با نهادهای ذی‌صلاح خواهد بود.
ماده ۵: حریم خصوصی و حفاظت از داده‌ها
۵-۱. پلتفرم کتاب سنتر متعهد می‌شود که از اطلاعات هویتی، شماره تماس و داده‌های کاربران با بالاترین استانداردهای امنیتی محافظت نماید و این اطلاعات را به هیچ عنوان در اختیار اشخاص ثالث (برای مقاصد تبلیغاتی و تجاری) قرار ندهد.
۵-۲. رمزهای عبور کاربران به صورت رمزنگاری‌شده (Hash) در سیستم ذخیره می‌شوند و حتی مدیران سایت نیز به آن‌ها دسترسی ندارند.
ماده ۶: سلب مسئولیت (Disclaimer) و تعلیق حساب
۶-۱. کتاب سنتر هیچ‌گونه مسئولیت مدنی یا کیفری در قبال زیان‌های مالی، عدم ارسال کالا، کلاهبرداری‌های احتمالی، یا اختلافات میان کاربران را نمی‌پذیرد. پیگیری حقوقی این موارد صرفاً بر عهده طرفین معامله و مراجع قضایی ذی‌صلاح است.
۶-۲. پلتفرم این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در صورت مشاهده هرگونه تخلف از قوانین فوق، بدون اخطار قبلی، اقدام به مسدودسازی موقت یا دائم حساب کاربری، حذف زیردامنه، ابطال ایمیل و حذف محتوای مجرمانه نماید.
۶-۳. در صورت بروز خسارت به پلتفرم یا اشخاص ثالث به دلیل تخلف کاربر، حق پیگیری قانونی و مطالبه خسارت برای کتاب سنتر محفوظ است.
نکته مهم: مدیریت پلتفرم می‌تواند در هر زمان این قوانین را به‌روزرسانی کند. ادامه استفاده کاربران از سایت به منزله پذیرش تغییرات جدید خواهد بود.